Website-Wartung: Kosten, Leistungen und Wartungsvertrag

Eine Website ist nach dem Start nicht fertig. Software braucht Updates, Daten brauchen Backups, und irgendwann ändern sich Öffnungszeiten oder Preise. Website-Wartung sorgt dafür, dass deine Seite sicher, schnell und aktuell bleibt. Hier erfährst du, was dazugehört, was Website-Wartung kostet und worauf du beim Wartungsvertrag achten solltest.

Was Website-Wartung bedeutet

Zur Wartung gehören vor allem technische Aufgaben, die man als Besucher nicht sieht:

• Updates für System, Themes und Plugins, sobald sie erscheinen.
• Regelmäßige Backups und ein getestetes Zurückspielen.
• Überwachung, ob die Seite erreichbar ist.
• SSL-Zertifikat und Weiterleitungen im Blick behalten.
• Sicherheitsprüfungen und das Beheben von Fehlern.

Dazu kommen oft kleine inhaltliche Änderungen: neue Fotos, Preise, Urlaubshinweise, eine neue Leistung.

Was Website-Wartung kostet

Für WordPress-Wartung reichen die Angebote laut Marktübersichten von unter 10 Euro bis über 300 Euro im Monat. Für kleine Unternehmenswebsites sind etwa 30 bis 60 Euro netto im Monat üblich (Quellen: wp-ninjas.de/wordpress-wartung-kosten, dein-wp-doktor.de/wordpress-wartung-kosten, zweigelb.de). Günstige Pakete enthalten meist nur Updates und Backups. Inhaltliche Änderungen, Reaktionszeiten und Telefon-Support kosten oft extra.

Bei DEVOSWEB kostet das Hosting 39,99 Euro im Jahr. Darin sind Server, Schutz über Cloudflare, SSL-Zertifikat und tägliche Backups enthalten. Änderungen an der Seite besprechen wir einzeln. Als Kleinunternehmer berechne ich keine Umsatzsteuer.

Was in einen Wartungsvertrag gehört

• Welche Leistungen genau enthalten sind und wie oft: Updates, Backups, Überwachung.
• Wie viele Änderungen oder Stunden pro Monat inklusive sind.
• Wie schnell bei einem Ausfall reagiert wird.
• Laufzeit und Kündigungsfrist.
• Was bei einem Wechsel passiert: Bekommst du Daten, Code und Zugänge?
• Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, wenn der Dienstleister an personenbezogene Daten kommt, zum Beispiel an Anfragen aus deinem Kontaktformular. Das ist keine Rechtsberatung.

Ein fertiges Muster für einen Wartungsvertrag ersetzt keine Prüfung. Die Liste oben hilft dir, ein Angebot zu vergleichen.

Wartungsarbeiten und Wartungsmodus

Für größere Arbeiten schalten viele Websites kurz in einen Wartungsmodus und zeigen einen Hinweis statt der Seite. Technisch sollte die Seite dabei den Statuscode 503 senden. So erkennt Google, dass die Unterbrechung nur vorübergehend ist, und nimmt die Seite nicht aus dem Index. Längere Wartungsarbeiten plant man nachts oder am Wochenende.

Wie viel Wartung braucht meine Website?

Das hängt stark von der Technik ab. Eine WordPress-Seite mit vielen Plugins braucht regelmäßige Updates, weil die meisten neu gemeldeten Sicherheitslücken in Plugins stecken (Quelle: patchstack.com, Jahresbericht „State of WordPress Security“). Eine schlanke, handgebaute Seite ohne Plugin-System braucht deutlich weniger technische Wartung. Backups, Überwachung und Hosting bleiben aber auch dort wichtig.

Selbst warten: die monatliche Checkliste

• Updates einspielen und danach die wichtigsten Seiten kurz prüfen.
• Kontaktformular einmal selbst ausfüllen.
• Backup vorhanden und aktuell?
• Öffnungszeiten, Preise und Fotos noch richtig?
• In der Google Search Console nach Fehlern schauen.

Häufige Fragen

Brauche ich Wartung auch für eine kleine Website?

Ja, zumindest Backups, Überwachung und Updates. Je schlanker die Technik, desto weniger Aufwand und Kosten.

Was passiert ohne Wartung?

Veraltete Software wird mit der Zeit angreifbar, Formulare funktionieren plötzlich nicht mehr oder ein abgelaufenes Zertifikat sorgt für Warnungen im Browser. Meist merkt man es erst, wenn Anfragen ausbleiben.